Suivez chaque conteneur, étape par étape, du port à l'entrepôt final

Un conteneur perdu de vue, c'est une surestarie qui s'accumule, un client qui s'inquiète, et une marge qui s'évapore. Surestaria a été conçu pour qu'aucun conteneur ne sorte du radar, même sur les terminaux portuaires africains aux infrastructures réseau limitées.

Comment fonctionne le suivi temps réel ?

1. Génération d'un QR code par conteneur

Dès la création du dossier dans Surestaria, chaque conteneur reçoit un QR code unique. Vous l'imprimez, le collez sur la fiche conteneur ou le bordereau, et il devient l'identifiant scanable.

2. Workflow configurable par opération

Vous définissez les étapes propres à votre activité : Arrivée navire, Déchargement, Mise en parc, Visite OCC, Visite OGEFREM, Levée DGDA, Sortie port, Livraison client. Chaque transitaire configure son propre workflow.

3. Scan mobile sur le terrain

Vos opérateurs scannent le QR avec l'app mobile Surestaria. L'étape est validée, horodatée, géolocalisée. Une photo peut être ajoutée comme preuve.

4. Synchronisation cloud temps réel

Le pointage remonte instantanément vers le bureau. Le chef de cabinet à Kinshasa voit en temps réel ce qui se passe à Matadi, sans appel téléphonique.

5. Mode offline garanti

Si l'opérateur scanne dans une zone sans réseau, le pointage est mis en cache local. Dès qu'une connexion est retrouvée, la synchronisation est automatique. Aucune donnée perdue.

Alertes intelligentes

• Dépassement de délai franc : alerte au J-2 et au jour J pour anticiper les surestaries
• Conteneur sans mouvement : alerte si pas de pointage depuis X jours
• Étape sautée : détection des incohérences de workflow
• Document manquant : alerte si une pièce justificative requise n'est pas chargée

Tableaux de bord en temps réel

• Nombre de conteneurs en transit, en port, livrés
• Conteneurs en risque de surestarie (J-2 du délai franc)
• Conteneurs en surestarie active avec coût cumulé
• Performance de l'équipe : nombre de scans, temps moyen par étape

Cas d'usage : un dossier complet à Matadi

1. Le navire MSC arrive à Matadi avec 12 conteneurs pour votre client
2. Vous créez le dossier dans Surestaria, importez les n° de conteneurs, imprimez les QR codes
3. Votre opérateur scanne chaque conteneur à Arrivée navire au port
4. Le système calcule le délai franc selon l'armateur et alerte au J-2
5. Pointage à Visite OCC, OGEFREM, Levée DGDA
6. Si dépassement, surestarie automatique calculée et facturable
7. Pointage final à la livraison entrepôt client
8. Le dossier se ferme avec rapport complet : durée totale, étapes, coûts, marge

Comparé aux solutions classiques

Là où les ERP logistiques internationaux coûtent 50 000 USD à déployer et exigent une équipe IT, Surestaria :

• Se déploie en quelques jours avec notre équipe
• Ne nécessite aucun matériel spécialisé (smartphones grand public suffisent)
• Coûte 10 fois moins cher
• Fonctionne en mode offline natif

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