⚙️ FONCTIONNALITÉS DÉTAILLÉES

Tout ce que Surestaria fait pour votre cabinet

Le logiciel le plus complet pour les transitaires africains : surestaries, conteneurs, dossiers, facturation multi-devises, scanner QR offline, rapports. Mis en place et formé par notre équipe.

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CŒUR DU PRODUIT

Calcul automatique des surestaries

Le logiciel détecte automatiquement les conteneurs en dépassement de délai franc (free time) et calcule les surestaries jour par jour selon le barème de l'armateur.

  • Barèmes pré-configurés pour MSC, Maersk, CMA CGM, Hapag-Lloyd, Cosco, ZIM, ONE, Evergreen, PIL, Grimaldi
  • Possibilité de configurer vos propres barèmes par armateur et par type de conteneur (20', 40', reefer)
  • Alertes anticipées au J-2 et au jour J du dépassement
  • Génération automatique de notes de débit refacturables au client final
  • Suivi de la marge surestarie : montant payé à l'armateur vs encaissé du client
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SUIVI TEMPS RÉEL

Suivi des conteneurs étape par étape

Chaque conteneur est tracé du navire jusqu'à la livraison finale, avec horodatage de chaque étape clé.

  • Étapes configurables : Arrivée navire, Déchargement, Visite OCC, Visite OGEFREM, Levée DGDA, Sortie port, Livraison entrepôt
  • Pointage par scan QR mobile ou saisie manuelle au bureau
  • Géolocalisation et photo de preuve à chaque étape
  • Suivi du type de marchandise, valeur, code SH
  • Historique complet par conteneur — auditable à tout moment
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APP MOBILE

Scanner QR mobile, fonctionnement 100% offline

Vos opérateurs terrain scannent les QR codes des conteneurs avec leur smartphone Android — même sans aucune connexion réseau.

  • Authentification rapide par code PIN (pas de re-saisie email/mot de passe)
  • Cache local Hive : tout fonctionne hors-ligne, synchronisation automatique au retour réseau
  • Compatible smartphones grand public (Android 7+)
  • Optimisé pour les terminaux portuaires africains à connexion instable
  • QR codes générés et imprimés depuis le bureau
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CENTRALISATION

Dossiers et documents douaniers

Chaque opération import-export est un dossier unique qui centralise tous les documents, conteneurs, factures et étapes.

  • Centralisation : B/L, déclarations DGDA (RDC), AGT (Angola), DGD (CI), Douanes du Cameroun, certificats d'origine, factures fournisseurs, packing list
  • Upload de photos, scans, PDF — tout reste accessible aux équipes autorisées
  • Recherche par n° dossier, B/L, conteneur, client
  • Régimes douaniers configurables par pays (mise à la consommation, transit, admission temporaire, exportation)
  • Génération de la fiche dossier PDF en 1 clic
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MULTI-DEVISES

Facturation multi-devises (USD / EUR / CDF / AOA / FCFA)

Le seul logiciel pensé pour les réalités monétaires africaines : double facturation BCC en RDC, Kwanza en Angola, FCFA pour la zone CEMAC/UEMOA.

  • USD — Dollar américain (devise pivot du commerce international)
  • EUR — Euro (fournisseurs européens, armateurs)
  • CDF — Franc Congolais (RDC, double facturation BCC)
  • AOA — Kwanza (Angola)
  • XAF — FCFA d'Afrique centrale (Cameroun, Congo, Gabon, Tchad, RCA)
  • XOF — FCFA d'Afrique de l'Ouest (Sénégal, Côte d'Ivoire, Bénin, Togo, Mali...)
  • Taux de change historisés jour par jour
  • Conversion automatique pour rapports comptables
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DOCUMENTS COMMERCIAUX

Proformas, factures, notes de débit & crédit

Tous les documents commerciaux nécessaires à un cabinet de transitaire, en quelques clics.

  • Proforma envoyée au client pour validation avant prestation
  • Facture commerciale finale, conforme aux mentions légales par pays
  • Note de débit pour refacturation de surestaries, frais imprévus
  • Note de crédit pour avoirs et corrections
  • Numérotation automatique, archivage légal, exports PDF
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TRÉSORERIE

Suivi des paiements clients & fournisseurs

Visualisez en temps réel qui vous doit quoi, dans quelle devise, et depuis combien de jours.

  • Encours client par devise et globalisé
  • Paiements partiels avec ventilation multi-devises (ex : 50% USD + 50% CDF)
  • Reçus de paiement automatiques
  • Alertes sur les retards de paiement
  • Suivi des paiements aux armateurs et fournisseurs
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CONFIGURATION

Workflows configurables par opération

Chaque cabinet, chaque port, chaque type d'opération a ses propres étapes. Surestaria s'adapte au lieu d'imposer.

  • Définissez vos étapes (ex : Arrivée Matadi → Visite OCC → OGEFREM → DGDA → Sortie port → Livraison Kinshasa)
  • Workflows différents pour import maritime, export, transit, admission temporaire
  • Étapes obligatoires vs optionnelles, avec validation hiérarchique
  • Modèles pré-configurés pour les principaux ports africains
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ARCHITECTURE

Multi-organisations & isolation totale (RLS)

Architecture multi-tenant sécurisée avec Row-Level Security PostgreSQL. Chaque cabinet ne voit que ses propres données.

  • Isolation 100% des données entre organisations
  • Idéal pour groupes multi-pays (un cabinet RDC + un cabinet Angola par ex.)
  • Référentiels propres à chaque organisation (clients, fournisseurs, frais, codes douaniers)
  • Templates partagés gérés au niveau global (lignes maritimes, transporteurs, codes SH)
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SÉCURITÉ

Rôles & permissions par employé

Donnez à chaque employé exactement les droits dont il a besoin, ni plus ni moins.

  • Chef de cabinet : accès total, validation des factures
  • Déclarant : création de dossiers, déclarations douanières
  • Opérateur terrain (scanner) : pointage uniquement
  • Comptable : facturation, encaissements, rapports
  • Lecture seule : auditeurs, partenaires, clients
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PILOTAGE

Tableaux de bord & rapports

Pilotez votre activité avec des indicateurs en temps réel, accessibles à tout moment.

  • Conteneurs en transit, en port, livrés
  • Conteneurs en risque de surestarie (J-2 du délai franc)
  • Marge par dossier, par client, par mois
  • Encours client par devise
  • Performance opérateurs : nombre de scans, temps moyen par étape
  • Exports Excel et PDF en un clic
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DOCUMENTS

Génération PDF automatique

Tous les documents officiels du cabinet sont générés en PDF, en 1 clic, prêts à imprimer ou envoyer.

  • Factures, proformas, notes de débit/crédit avec votre logo
  • Fiche dossier de 2 pages récapitulant tout : conteneurs, étapes, frais, marges
  • Reçus de paiement
  • Bordereaux de livraison
  • Polices Unicode pour caractères spéciaux multilingues
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INTERNATIONAL

4 langues : Français, English, Português, Kiswahili

Chaque utilisateur choisit sa langue d'interface. Idéal pour les équipes multinationales africaines.

  • Français — RDC, Congo, Côte d'Ivoire, Cameroun, Sénégal, Bénin, Togo, Gabon
  • English — Pour les équipes ou clients anglophones
  • Português — Angola, et opérations vers le Portugal/Brésil
  • Kiswahili — Est de la RDC, Tanzanie, Kenya, Burundi
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DISPONIBILITÉ

Web, mobile et desktop — synchronisés en temps réel

Une seule plateforme, plusieurs points d'accès adaptés à chaque usage.

  • Web : tableau de bord complet pour bureau (Chrome, Edge, Safari)
  • Mobile Android : scanner terrain optimisé, mode offline natif
  • Desktop Windows : application installable pour usage intensif
  • Toutes les données synchronisées en temps réel via le cloud
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CONNEXION INSTABLE

Mode hors-ligne natif

Conçu pour les réalités terrain africaines : ports mal couverts, coupures électriques, axes routiers sans 4G.

  • Cache local sur l'app mobile : aucune donnée perdue
  • Queue d'événements avec retry automatique
  • Reconnexion transparente : l'utilisateur ne voit rien
  • Idéal pour les opérations à Matadi, Boma, Lobito, Pointe-Noire, Douala
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SÉCURITÉ

Sécurité, traçabilité, conformité

Vos données sont précieuses. Surestaria les protège au niveau industriel.

  • Hébergement Supabase (chiffrement TLS, sauvegardes quotidiennes)
  • Authentification renforcée (email/mot de passe + PIN mobile)
  • Journalisation complète : qui a fait quoi et quand
  • Conformité aux exigences fiscales locales (BCC en RDC, AGT en Angola, etc.)
  • Archivage légal des documents 10+ ans

Une fonctionnalité spécifique à votre activité ?

Surestaria est mis en place et configuré par notre équipe. Parlons de votre cas concret.

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